Přeskočit na hlavní obsah

Stav servisu/opravy

V akom stave je môj servis? Ako zistím, že je moje zariadenie už opravené? Koľko bude trvať servis môjho zariadenia?

Aktualizováno před více než 11 měsíci

Akonáhle obdržíme vaše zariadenie, budete informovaní o odhadovanom čase vykonávaného servisného úkonu a dostupnosti náhradného dielu na našom sklade.

Po prijatí zariadenia vám príde e-mailom potvrdzovacia správa. Následne budete o stave servisu informovaní e-mailovými notifikáciami, prípadne telefonicky.

Trvanie opravy je vždy individuálne a závisí od:

  • dostupnosti náhradných dielov

  • náročnosti daného servisného úkonu

  • vyťaženosti technikov na konkrétnej pobočke

O približnom trvaní opravy vás kolegovia na predajni vždy informujú.

V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať prostredníctvom chatu, ktorý nájdete vpravo dole alebo prostredníctvom kontaktného formuláru na našom webe.


#stavzariadenia #oprava #servisnyukon

Dostali jste odpověď na svou otázku?