Postup pri oprave

Aký je postup pri oprave?

Aktualizováno před více než týdnem

Prineste nám vaše zariadenie osobne alebo nám ho zašlite poštou/kuriérom.

Ak k nám vaše zariadenie prinesiete osobne vyplníte spoločne s kolegom na našej predajni protokol o oprave s popisom chyby.

Ak k nám vaše zariadenie zašlete poštou/kuriérom, je potrebné aby ste si objednali servis na našej stránke v časti "Oprava s Servis".

Náš postup pri oprave:

  • Servisný technik vykoná diagnostiku zariadenia, zistí rozsah a mieru poškodenia.

  • Ak sa na zariadení zistí iná chyba, informujeme vás o tejto skutočnosti e-mailom alebo telefonicky, kde uvedieme presnú chybu aj cenu opravy.

    • Po odsúhlasení ceny vykoná servisný technik opravu.

    • V prípade, že s cenou opravy nesúhlasíte, servisný technik nevykoná opravu a zaplatíte len za diagnostiku zariadenia.

  • Ak sa na zariadení nezistí iná chyba, servisný technik vykoná opravu.


#oprava #postup #diagnostikazariadenia #cenaopravy

Dostali jste odpověď na svou otázku?